Gözlemci Gücünüzle Keşifler Yapın, Fırsatlar Yaratın.
Bu hafta ilhamımız dışında, ilhamdaşımız Erol'dan ilhamlar, atıştırmalıklar ve ilham kaynakları var. Şimdiden ilhamolsun!
ilhamdaşlarım herkese merhabalar,
Senenin bitmesine son 100günümüz kaldığı bu günlerde hepimize kendimizle, dünyayla, hayallerimizle yeniden hizalanabileceğimiz bir hafta dilerim. Bu hafta ilhamolsun’da yeni (deneme) birkaç bölümümüz var. Şimdiden ilham olsun.
Gözlemci Gücünüzle Keşifler Yapın, Fırsatlar Yaratın.
Bu hafta iletişim planlaması konusunda yıllardır takip ettiğim Mark Pollard istanbul’u ziyaret etti. Hem kendisiyle zaman geçirme, hem de bir konferansta kendisini dinleme şansım oldu.
Mark, İstanbul’a esasen saç ekimine geldi. Bir hafta boyunca burada kalacak. Gelelim bizim Mark ile ilham ilişkimize.
Mark, saç ekimine gelir gelmez, kliniğe varır varmaz, tüm temas noktalarını teker teker kaydediyor. “O anlarda ne hissetti? O anlarda neler yaşanıyor? Ne kadar bekledi? Ortamda ne vardı?” adım adım herşeyi not alıyor. Saç ekimi eyleminin hem objesi, hem de gözlemcisi. Tüm sürece dışarıdan bakıp, süreçle ilgili sıkıntıları, darboğazları ve iyileştirmeleri not alıyor. Neden bunu yapıyor? İsterseniz reklamcı refleksi deyin, isterseniz ticari zeka deyin, isterseniz de bunun üzerine iş geliştirme hedefi deyin.
Yani, sürecin içindeyken o sürecin gözlemcisi gibi kendini görüyor. Gözünün açık olması, ona farklı fırsatlar getirebilicek. Fırsat getirmese bile, bu gözlemci bakış açısı, yaşadığı anı sıkıcı bir süreçten bir zihinsel maceraya dönüştürüyor. Bu sayede, bu gözlemciliği sayesinde yeni insanlarla tanışıyor ve fikirlerini ona anlatıyor.
Şimdi ilerlemeden biraz nefeslenelim?
Biz, hangi eylemlerin, hangi süreçlerin gözlemcisi olabiliriz?
Buna, yalnız pragmatik olarak da bakmayın. Bu bizim görme biçimimizi genişletecek. Deneyimlerin prensiplerini anlamamızı sağlayacak ve içinde bulunduğumuz eylemle köklenmemizi sağlayacak.
Mesela,
Trendyol’dan bugün ürün bakacak mısınız? O zaman siz aslında “Türkiye’nin en popüler sitesinin deneyimini test ediyor, eticaretle ilgili sorunlu alanları deneyimliyorsunuz, gözlemliyor ve belki bunun üzerine fikir geliştiriyorsunuz.”
Bu örnekleri genişletin.
Hatta, belki, beyin kanaması geçiriyorsunuz. Yaşasın, beyin kanaması geçiriyorsunuz. İnsanlar, beyin kanaması geçirirken ne hisseder ve nasıl tepki verdiklerini gözlemleme fırsatı geçiriyorsunuz.
Yukarıdaki son örnek sizi şaşırtmasın. Bu gerçek bir örnek. Bu ilhamı geçen yıl paylaşmıştım.
Ultramaraton koşucusu Erol Dinneden’den ilham olsun: Bir adım, bir adım daha
Herhafta, ilahmolsun’da bir ilhamdaşımız konuk olacak ve ondan bir ilham dinleyeceğiz. İlk haftamızda, tasarım ve marka projeleri üreten, ultra maraton koşan ve dolmakalem, sağlık ve koşu tutkunu ve tutkusunu içselleştiren sevgili Erol var. Erol’u linkedin ve twitter’dan takip edebilirsiniz.
Ultra maratonlardan şunu öğrendim: Mesafeyi bir bütün olarak düşündüğünde korkutucu, ulaşılamaz, yapılamaz gibi görünüyor. Bu ilk adımı atmaya cesaret etmene engel oluyor. Kafanda "kendin için imkansız" olarak kodladığın bir şey için çaba göstermek çok zordur.
Oysa etkinliğin içindeyken ulaşmaya çalıştığın sadece bir sonraki checkpoint, oraya ulaştığında da bir sonrakine ulaşmaya çalışıyorsun. Zorluğu bu şekilde parçalara bölmek senin için uzun olan mesafeleri katedebilmeni sağlıyor. Koşmaya başlamak da bu şekilde önce yürüyerek, sonra belirli bir süre koşmayı becererek, sonra biraz yokuş ekleyerek küçük adımlarla büyük hedefe doğru ilerleyerek oluyor.
Atıştırmalık İlhamlar
“Kötü bir gün geçiriyorsan burada dur” videosu, deneyim tasarımı için bize ne anlatıyor? Deneyim tasarımı, dopamin (akışı) tasarımıdır. (linkedin, 1 dk okuma süresi)
Otomatik kapısı olan taksi şöförü, müşterilerin her zaman ellerinin kapı koluna gimtesine karşı ne yaptı? Ve bize ne ilham var: Refleks, ferman dinlemez (Linkedin, 1 dk okuma süresi)
Mark Pollard’ın eğitiminde aldığım ilhamları bir linkedin gönderisi ile paylaştım. (linkedin, 2 dk okuma süresi)
“Bana test ettiğin proje sayısını söyle, sana geleceğini söyleyeyim.” Bim’in otomat testinden yola çıkarak paylaştığım ilham. (linkedin, 1 dk okuma süresi)
İlham Kaynaklarım
Arter’de iki kavramsal sanatçı Cengiz Çekil ve Sarkis’in sergileri var. Sergileri bir kendi başınıza sonra da rehber eşliğinde gezmek şahane bir deneyim olur.
Son zamanlarda kültür katmanı, toplum ve eğlence gibi konularla ilgili görüş oluşturuyorum. Garaj yayınlarından, yeni çıkan, “Blockbuster: Hit yapım stratejileri ve riskleri” kitabını iştahla okuyorum. Rasyonel akılla doğru sandığım bir çok karar, eğlence dünyasında başarısızlığın reçetesi olabiliyormuş. İlgililere, iş kitabı olarak tavsiye ederim.